【品牌陕西网讯】(陕西省三秦品牌发展促进中心执行官、品牌陕西网执行总编 赵妮 整理报道)
产品同质化严重、价格战愈演愈烈、用户粘性越来越低、品牌难以走出本地市场……当下无数企业陷入增长困境,砸重金做营销、投广告,却始终无法在消费者心中留下印记,究其根本,是缺少了能打动人心的品牌故事。

很多企业做品牌,都陷入了同一个误区:把品牌故事当成虚构的文案、生硬的宣传话术,或是流水账式的企业发展史,通篇自卖自夸,却始终无法与消费者产生共鸣。资深品牌专家、陕西省三秦品牌发展促进中心主任李俊成,在多年品牌服务实战中早已看透:没有灵魂的品牌故事,再多宣传都是无用功;真正能驱动品牌成长的叙事,从来不是编造出来的,而是扎根商业本质、直击用户内心的价值表达。

为什么同样的产品,有的品牌能溢价热销,有的却只能低价内卷?为什么同样做宣传,有的品牌能快速圈粉,有的却无人问津?李俊成指出,当下品牌竞争早已从产品层面,上升到心智层面、情感层面,消费者买单的不只是产品,更是品牌背后的理念、温度与认同感。而品牌故事,就是打通消费者心智、打破同质化竞争的唯一突破口,是中小企业低成本打造品牌影响力、实现弯道超车的核心抓手。

抛开晦涩的理论,李俊成从企业实战角度,重新定义品牌故事核心:品牌故事从不是讲给别人听的“门面话”,而是解决三大品牌难题的利器——解决信任问题,让消费者快速认可品牌、放下戒备;解决记忆问题,让品牌摆脱千篇一律,形成专属标签;解决溢价问题,让品牌跳出价格战,实现价值升级。

在他看来,品牌故事不需要华丽辞藻,更不需要刻意煽情,核心只讲三件事:第一,讲清品牌的初心与坚守,为什么做这个品牌、坚持了哪些不妥协的原则,让消费者看到品牌的真诚与底气;第二,讲透用户痛点与解决方案,聚焦消费者真正的需求,告诉大家品牌如何为其解决问题、带来更好体验,让用户感受到品牌的价值所在;第三,讲好专属品牌记忆点,或是一段创业经历、或是一份匠心坚守、或是一份社会责任,打造别人无法复制的品牌内核。

深耕品牌行业多年,李俊成已助力众多企业走出品牌叙事误区,其中最具代表性的,便是陕北一家小型农产品合作社。起初,该合作社主营散养黑山羊产品,虽品质优良,但深陷“同质化低价内卷”,消费者只看价格、不记品牌,销量始终低迷。李俊成介入后,没有让合作社堆砌“厂房规模、养殖数量”等无效信息,而是深挖品牌初心——创始人因家乡山地资源得天独厚,不愿让优质散养羊肉被埋没,更想让乡亲们通过特色养殖增收,同时解决城市消费者“吃不到原生态、无添加羊肉”的痛点。

随后,李俊成指导合作社打造专属品牌故事:讲述创始人扎根山地、坚守自然放牧理念,拒绝催肥、拒绝添加剂,每天上山照料羊群的日常;记录乡亲们参与养殖、实现增收的真实片段;展现羊肉从牧场到餐桌的全程透明流程,让消费者清晰看到“原生态”的核心优势。没有华丽的辞藻,全是真实的细节,这段故事一经传播,快速打动了注重健康饮食的消费者,合作社不仅摆脱了价格战,产品溢价提升30%,还成功走出陕北,成为区域特色农产品标杆品牌。这个案例也成为李俊成践行“真实叙事、价值导向”品牌故事理念的经典实践。

他始终强调,好的品牌故事,是品牌的长效资产,能伴随品牌一路成长,无需反复砸钱营销,就能实现口碑自发传播。

当下市场,缺的不是好产品,而是会讲故事的好品牌。别再让无效叙事消耗品牌精力,跟随资深品牌专家李俊成的实战思路,回归品牌本质,打造有温度、有价值、有传播力的真实品牌故事,让品牌真正走进消费者心里,在激烈市场竞争中站稳脚跟,实现长期稳健发展。