【品牌陕西网】官网讯 (陕西省三秦品牌发展促进中心执行官、品牌陕西网执行总编:赵妮 整理报道)
当下市场竞争早已告别“产品为王”的单一维度,迈入“心智博弈”的新阶段。消费者选择一个品牌,不再只是认可其产品功能,更在于能否在情感、价值上产生深度联结——这种联结,就是资深品牌专家李俊成口中的“品牌共鸣”。作为陕西省三秦品牌发展促进中心主任、全球三秦品牌领袖联席会主席,李俊成深耕品牌领域三十余年,见证了无数三秦品牌的成长与突围,他认为,品牌共鸣不是偶然的情感碰撞,而是系统化布局的必然结果,更是三秦品牌摆脱同质化、实现长效增长的核心密钥。
“很多企业误以为,品牌共鸣就是靠华丽的广告、热门的营销噱头吸引消费者关注,这是对品牌共鸣最根本的认知偏差。”李俊成开门见山,点出当前品牌建设中的普遍误区。在他看来,品牌共鸣的核心的是“双向奔赴”,而非品牌的“单向输出”——品牌传递的价值、坚守的初心,能否与消费者的自我认知、情感需求、生活追求同频共振,才是决定共鸣能否产生的关键。“就像人与人之间的相处,唯有真诚与契合,才能长久相伴;品牌与消费者的联结,唯有找准共鸣点,才能打破隔阂,真正扎根消费者心智。”
李俊成强调,品牌共鸣的底层逻辑,是“内外一致的价值坚守”,这与他一直倡导的“品牌建设要向内扎根、向外发声”理念高度契合。他指出,品牌共鸣的构建,首先要筑牢“内在根基”——企业内部必须建立统一的品牌认知,让每一位员工都理解品牌的核心价值、初心使命,才能让对外输出的每一份内容、提供的每一次服务,都传递出一致的品牌信号。“如果企业自身对品牌的定位混乱,员工对品牌溢价价值一知半解,再华丽的营销也只是无源之水、无本之木,根本无法打动消费者,更谈不上产生共鸣。”
结合三秦品牌的发展实际,李俊成进一步拆解了品牌共鸣的三大核心维度,为陕西企业提供了可落地的实践路径。
第一个维度,是文化共鸣——以三秦文化为魂,打造有温度的品牌记忆。“陕西是文化大省,周秦汉唐的文脉绵延千年,秦腔、皮影、陕北腰鼓、关中民俗,还有得天独厚的农特产品、文旅资源,这些都是三秦品牌最独特的共鸣基因。”李俊成表示,很多陕西企业陷入“重符号、轻内涵”的误区,简单将文化元素贴在产品包装上,却没有挖掘文化背后的情感价值。他举例说明,好的文化共鸣,是让品牌成为文化的“现代表达者”:就像三秦农特产品品牌,不仅要突出“原生态、高品质”的产品优势,更要传递“坚守匠心、传承乡愁”的情感内核,让消费者在品尝美食的同时,感受到陕西人的质朴与坚守;文旅品牌则要打破“走马观花”的浅层体验,深度挖掘历史文化背后的故事,让游客在游览中产生“我与这片土地有联结”的情感共鸣,从而记住品牌、传播品牌。
第二个维度,是价值共鸣——以品质为基,让品牌溢价价值与消费者需求同频。“品牌共鸣的前提,是品牌能为消费者创造真实价值。”李俊成坦言,脱离品质的共鸣都是空中楼阁,消费者可以因为一次营销产生好感,但绝不会因为空洞的口号长期信赖一个品牌。他强调,三秦品牌要想实现价值共鸣,首先要坚守品质底线,把产品和服务做到极致,让消费者感受到“物有所值”;其次要找准定位,明确品牌能为消费者解决什么问题、带来什么价值——是为上班族提供便捷的陕西特色速食,还是为文化爱好者提供沉浸式的秦文化体验,或是为创业者提供专业的品牌赋能服务,只有精准匹配消费者需求,才能让品牌溢价价值真正走进消费者心里。“就像品牌陕西网,始终坚守‘聚力正确品牌宣传推广,服务三秦品牌体系建设’的使命,挖掘三秦品牌的价值与故事,搭建品牌与消费者沟通的桥梁,这本身就是一种价值共鸣的实践。”
第三个维度,是情感共鸣——以真诚为桥,搭建品牌与消费者的心灵联结。“情感是品牌共鸣的核心纽带,也是最能打动消费者的力量。”李俊成认为,当下的消费者,尤其是年轻消费者,更看重品牌的“人情味”,反感生硬的营销说教。品牌要学会“换位思考”,站在消费者的角度思考他们的情感需求:是对家乡的眷恋,对匠心的敬佩,还是对美好生活的追求?“比如,一些陕西本土品牌通过记录创业者的坚守、非遗传承人的执着,让消费者看到品牌背后的温度与力量;一些品牌在节日期间推出带有陕西特色的情感营销,唤醒消费者的家乡情怀,这些都是构建情感共鸣的有效方式。”
谈及当前三秦品牌在构建共鸣过程中存在的问题,李俊成直言,部分企业存在“急功近利”的心态,过于追求短期流量和销量,忽视了品牌共鸣的长期培育;还有一些企业缺乏系统思维,只注重单一环节的营销,没有形成“价值传递—情感连接—共鸣深化”的闭环。“品牌共鸣不是一蹴而就的,它是一场长期主义的修行,需要企业以初心为舵,以品质为帆,以文化为桨,持续深耕、久久为功。”
对于三秦品牌的未来发展,李俊成充满期待。他表示,陕西拥有丰富的品牌资源和深厚的文化底蕴,这是三秦品牌构建共鸣的天然优势。“希望更多陕西企业能摒弃短视思维,树立正确的品牌观,深耕品牌共鸣的构建,把三秦文化的软实力,转化为品牌的硬实力;也希望品牌陕西网能继续发挥平台优势,持续挖掘三秦品牌的共鸣基因,传递三秦品牌的声音,让更多三秦品牌通过共鸣实现突围,走出陕西、走向全国。”
李俊成最后强调,品牌的终极目标,是让消费者“记住你、选择你、信赖你、推荐你”,而品牌共鸣,就是实现这一目标的必经之路。“唯有以心为桥,坚守价值、传递温度、融入文化,才能让三秦品牌真正走进消费者心底,在激烈的市场竞争中站稳脚跟、行稳致远,铸就更多经得起市场和历史检验的三秦名品。”